Operações para equipas
que cresceram para além
da folha de cálculo

Tudo o que feche as lacunas encontradas na auditoria: painéis e ferramentas internas que juntam num só lugar informação dispersa, automatizações para atualizações de rotina e ligações entre os sistemas que já usa. Quando ajuda, isso inclui ir buscar números a serviços externos (por exemplo, vendas de bilhetes da sua bilheteira), para ficarem ao lado de tudo o resto em vez de serem consultados à parte. O objetivo é encaixar na forma como a sua equipa trabalha, não impor um modelo genérico por cima.

Não. Sempre que possível construímos sobre sistemas que a sua equipa consegue gerir e alterar sem escrever código, e termina com um wiki que explica como tudo funciona. As contas e a documentação são suas, por isso nada depende de nós, nem de uma única pessoa que por acaso percebe de tecnologia.

Tudo o que construímos tem garantia de 90 dias; se algo não estiver a funcionar como deve, corrigimos sem custos. Depois disso continuamos contactáveis e tratamos correções como um pequeno trabalho, nunca uma avença. A maior parte do que surge mais tarde vem de uma ferramenta de que depende mudar do lado dela, e não da construção em si, o que fica fora da garantia, mas resolvemos quando acontecer.

Não. Não há avença nem nada para subscrever. Falamos uma vez por ano, gratuitamente, para ver como as coisas estão a correr e o que valeria a pena fazer a seguir, e o que daí sair é um novo projeto que pode aceitar ou recusar.

Normalmente, sim. Onde algo já funciona para si, construímos à volta e ligamos, em vez de substituir. Só sugerimos abandonar uma ferramenta quando lhe custa dinheiro ou duplica outra coisa, e a decisão é sua.

Cada projeto tem preço fixo, acordado antes de começar, sem nada mensal por cima. A auditoria tem um valor definido, e qualquer construção que se siga é orçamentada quando ambos soubermos o que envolve, por isso não há faturas em aberto.